【ミュゼプラチナムは予約取れない？】ミュゼのアプリで簡単！予約や空き状況の確認方法を解説

脱毛サロン大手の大人気ミュゼ(*´▽｀*)

大人気ゆえに「予約が取りにくい」という口コミもちらほら。実際のところ、どうなのでしょう。

結論からいうと

• 最新の脱毛機の導入により１回あたりの施術が今まで９０分だったのが最短４５分で施術が可能に→以前に比べて２倍の予約をとれる。
• 会員アプリ「ミュゼパスポート」の「お知らせ通知」により予約できるチャンスを確実にゲットできる
• アプリやウェブで２４時間予約できる
• 店舗間の移動が自由なので空いている店舗で予約ができる
• スターメンバーシップの活用で３回分の予約がとれる

では、これらについて詳しく見ていきましょう！

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ミュゼプラチナムは予約が取れないって本当？予約が取れない時はどうする？

ミュゼは予約が取れない？ミュゼ会員の口コミを調査

なんか最近ミュゼ予約取りやすくなったのか次回予約２週間後で取れるね。今日のお姉さんめっちゃ褒めてくれるしめっちゃ細かく当ててくれるしよかった～～！なによりとても美人さん♡♡しかしVIOとかいまや彼氏もいなくて何の為に脱毛してんだろうかと思う時もある。。悲しい。

— (´94) (@HAWKS_FELIX) February 24, 2022

ミュゼ予約取れない…。夏だからね～。脱毛は冬からするのがオススメなんだけどね。

— なみ (@namimiko) July 6, 2012

あとミュゼが3回分先？まで予約出来ることを今日知った！！

平日の12～18時(私の場合は17時20分まで)しか予約出来んけれど、思ったより予約取れる👌

コロナだから…？都会のほうで検索しても意外と空いてるし、予約取れないのでは…と心配してたけれど大丈夫そうでよかった。

— けろまつ@ダイエット記録 (@lbt0B44jtVyQKcS) February 24, 2022

「予約が取りやすい」傾向にはありますが、「予約が取りにくい」と感じている人がいるのも事実なようです。しかし、冒頭でお伝えした通り、最新の脱毛器の開発による施術時間の短縮、WEBサービスの向上、アプリの開発などの努力により、２０１６年以降予約の取りやすさは向上しています！

ミュゼの予約を取りやすくする方法１・脱毛サロンの繁忙期（6～9月）の契約は避ける

6〜9月の夏頃は、脱毛したいと思う人が増えるため、ミュゼ以外どこの脱毛サロンでも混み合う傾向になります。薄着になるのでムダ毛が気になるのはよくわかります。

しかし、そもそも夏に脱毛をはじめるのはおすすめしません。理由は以下の通りです。

紫外線は年中太陽から降り注ぎますが、秋から冬にかけては紫外線の量が夏と比べると少なくなります。

日焼け後の肌や乾燥が強い肌の状態で脱毛の施術をした場合、ひりつきや赤みやかゆみの原因、また最悪の場合火傷や色素沈着のリスクにもなりますので、紫外線の影響を受けない秋～冬に脱毛を開始するのはお肌への負担も少ないでしょう。

秋～冬にはじめる脱毛は、予約が取りやすいだけでなく、お肌へに負担が少ないのです。

そもそも脱毛は受けてすぐ効果が目に見えるものではありませんので、肌を見せたい時期の前から始めておくことが重要です。

 

ミュゼの予約を取りやすくする方法２・新規オープンの店舗を検討する

ミュゼは脱毛サロンの中でも最大手で、最大の店舗数を誇りますが、より多くのお客さんお予約をとれやすくするために、今でも続々と新規店舗をオープンさせています。

この新規オープンのお店は、既存のお店に比べて固定客がまだ少ないので予約をとりやすい傾向にあります。

予約枠もまだまだ余裕があるので平日の夕方、土日祝日などの他店舗では予約が取れにくい枠も、新規店舗ならとれることが多いです。

ミュゼは、店舗間の移動が自由。面倒な契約書の記入や手数料もなし！ご自分の通いやすい範囲にミュゼが新規オープンしたら、是非チェックされることとおすすめします。

ミュゼの予約を取りやすくする方法３・契約店舗以外での施術を検討する

ミュゼは最初に契約した店舗以外でも自由に店舗を移動して利用してOKになっています。しかも煩雑な手続きは、手数料は一切不要です。

「予約が取れにくいな」と感じたら、他の店舗に通うことで予約が取れやすくなる可能性があります。

他のサロンだと、都道府県内に１店舗しかないということもありますが、ミュゼは、業界最大手で全国に１７０店舗近く店舗があります。駅前から郊外まで店舗がそろっており、自宅近く、会社近く、バイトの近くなどに店舗があるかもしれません。

ってこともありえます。

ミュゼの予約を取りやすくする方法４・平日の日中など空いている時間に予約を取る

「みんなが夕飯を食べる時間にレストランに行ったら混んでいる」のと脱毛サロンも同じで、みんなが通いたい時間帯は予約が取りにくいです。

多くの人が通いたい時間は、平日の夕方（仕事終わりや学校終わり）～夜にかけて、土日祝日です。

その時間帯をずらす、つまり、平日昼間に予約をとるのがおすすめです。

ミュゼは、２０２２年３月より新高速脱毛機を導入。お手入れ時間が従来の２倍のスピードになり、最短４５分で終了することも可能に。そのため、仕事前や学校前に通うこともできるようになりました。

ミュゼの予約を取りやすくする方法５・キャンセル待ち（当日予約）をする

ミュゼでは、会員サイトで当日や直近の空き状況を確認できるシステムと、アプリで登録しておけば当日の予約枠に空きがでた場合に、それをお知らせしてくれる「キャンセル待ち」のサービスがあります。

ミュゼでは当日キャンセルの場合でもキャンセル料などのペナルティなしで予約の変更やキャンセルができます。そのため利用者はキャンセルしやすく、当日枠も出やすいです。

直近で予約が取りたい日がある場合は、狙っている日の数日前から会員サイトで空き状況をチェックしたり、アプリから空き通知が来るようにしておくとキャンセル枠をゲットできる可能性があります！

ミュゼの予約を取りやすくする方法６・ミュゼスターメンバーシップへの入会を検討する

ミュゼスターメンバーシップとは、新しく導入された会員制のサービスです。

こちらのミュゼスターメンバーシップに入会することで、通常は2～3ヵ月に1回の予約、混雑しているとさらに先になる可能性もありますが、会員専用の電話番号にかけると1ヵ月ごとに最大3回分の予約を優先的に取ることができるのです。ミュゼは人気脱毛サロンということもあり、「予約がなかなか取れない…」との声もよく耳にしますが、ミュゼスターメンバーシップならスムーズに予約が可能に！

春夏の時期は、肌を露出する機会が増えることから脱毛を意識する人が多くなります。

そうするとミュゼにも人が集中し、希望する日時に施術の予約を取ることが難しくなります。

ですがそのような時でも、スター会員であれば先取りして予定を決められるため、混雑に巻き込まれることがありません。

特に最初の数ヵ月は毛周期のサイクルも早く、頻繁に脱毛をしたいので嬉しいですよね。

ミュゼスターメンバーシップの料金や特典について

入会金	30,000円（税込33,000円）
年会費	無料
有効期限	無期限/コース終了後も有効

ミュゼスターメンバーシップの入会費は3万円ですが、5万円以上のコースを契約すると実質無料になります。

また、一度会員になってしまえば、年会費なし・期限なしでずっと特典を受け続けることができます。

日頃からミュゼを愛用している人、長く利用したいと思っている人にはかなりお得な制度です。

ただし、途中解約をした場合に入会金として支払った3万円は返金されないため、この点だけ注意するようにしましょう。

各種キャンペーンは、時期やプランにもよって変わるので最新の情報は店舗で確認しているか、初回専用ダイヤルで気軽に聞いてみてください。

ミュゼスターメンバーシップ会員は、予約が取りやすくなる以外にもお得がいっぱいで、デメリットもないので入会を検討してみるのもいいでしょう♪

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ミュゼプラチナムの予約方法について

ミュゼの予約方法１・ミュゼパスポート（公式アプリ）

• ステップ１
  ミュゼパスポートにログイン

  会員番号またはメールアドレスとパスワードを入力してログイン。

  
• ステップ２
  予約ボタンをタップ

  「予約」ボタンをクリック
• ステップ３
  「お手入れ予約」をタップ

  「お手入れの予約をする」をクリック

  
• ステップ４
  希望エリア、都道府県、サロンを選択する

  

  日時を選択

  

  パーツを選択

  

• ステップ５
  予約完了

  予約完了。予約状況を再度確認し、予約内容に誤りがないかチェックしましょう。

ミュゼの予約方法２・予約専用電話

ミュゼでは、会員専用電話があり、そこで電話予約をすることもできます。

店舗では、電話予約はできないのでこちらにかけて予約をとります。

• ステップ１
  専用ダイヤルに電話をする
• ステップ２
  コンシェルジェに希望日時等を伝える
• ステップ３
  予約日時を決める
• ステップ４
  予約完了

ミュゼの予約方法３・会員サイト

ミュゼは、WEBの会員サイトから予約ができます。

①会員サイトを利用するには、ユーザー登録をまず済ませます。（初回カウンセリングを受けた人のみ登録可能）

②登録した人は、こちらからログインできます。

• ステップ１
  会員サイトにログインする
• ステップ２
  予約する

  希望日時・お手入れ希望パーツの選択

  

  
• ステップ３
  予約完了

WEBの会員サイトは、アプリと予約方法が似ています。

ミュゼの予約方法４・店頭

ミュゼでは来店時に店舗でも予約をとっています。

なぜ、店頭でとることができないのでしょうか。

それは、多くのスタッフが施術にまわっていて受付にいないからです。

ミュゼでは、より多くのお客さまを脱毛できるように、施術時間を短くして回転率をあげる努力をしています。

しかし、決して店舗で予約が取れないというわけでもないです。店頭にスタッフがいるときもあるので、どうしても店頭で予約が取りたい人はスタッフと相談してみましょう。

ミュゼ公式アプリ（ミュゼパスポート）は予約が取りやすい理由

ミュゼパスポート（公式アプリ）の機能１・予約変更、キャンセル

こうしてみてくると、会員サイトから予約、電話予約、公式アプリ予約の中では公式アプリの使い勝手が良いですね♪

公式アプリでできることややり方の紹介をします。

• ステップ１
  アプリを起動してログイン

  会員番号またはメールアドレスとパスワードを入力してログイン

  
• ステップ２
  キャンセルまたは変更を選択

  キャンセルか変更ボタンをタップ

  
• ステップ３
  再確認して完了

操作はとっても簡単♪急な予定変更などにも２４時間対応で手続きが非常に簡単です。

ミュゼパスポート（公式アプリ）の機能２・空き時間通知

この「空き時間通知」をしておけば、予約がとっても取りやすくなるおすすめ機能です！

• ステップ１
  アプリを起動してログイン

  会員番号またはメールアドレスとパスワードを入力してログイン

  
• ステップ２
  空き通知を設定、希望パーツ・店舗・期間・曜日・時間帯を選択し、通知設定する

  

  

  
• ステップ３
  通知がきたら、予約状況を確認して、予約

  

「通知設定」をオンにしておくと、希望の条件にあう空きがでたときに勝手に通知がくるすぐれもの！

いちいちサイトをチェックしなくてもいいので時間と労力が大幅にへります！

通知がきたら、早めに予約をしましょう。

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ミュゼパスポート（公式アプリ）の機能３・会員限定のクーポンが貰える

ミュゼの会員専用アプリ「ミュゼパスポート」はここまで紹介してきた通り、予約の取りやすい機能がとっても優れていましたが、このほかにもダウンロードしておくと様々な特典があります。

クーポン内容は毎月変わります。

クーポンの使い方は、スタッフに見せるだけ。それだけで、脱毛が半額になったり、ホワイトニングやショッピングもお得にできてしまうのです。

ミュゼパスポートをダウンロードするだけで特典ももらえます♪

クーポンはダウンロードするだけでもらえるので、必ずダウンロードしておきましょう。

ミュゼパスポート（公式アプリ）の機能４・会員限定の特典がある

ミュゼショッピングは、日本や海外の有名ブランド化粧品の取り扱いが約2,000種類！最大80％オフで買えるとってもお得なショッピングサイト。

デパコスでは高くて買えなかったあの有名ブランド化粧品も、ミュゼショッピングならお得に買うことができます。

生活に役立つコラムも読むことができ、情報がたくさん手に入ります。

特典は毎月変わりますので、マメにチェックしてお得をいっぱいもらっちゃいましょう♪

ミュゼパスポートは予約が取りやすい理由１・24時間いつでも予約OK

ミュゼパスポートは、会員サイト、電話と比較して予約が取りやすいです。その理由の１つ目は２４時間いつでも予約できるからです。

リアルタイムで更新された情報をもとに予約できるので、利用者側はかなり便利。電話のように、営業時間を気にする必要は全くなし！

携帯さえ手元にあれば、すぐに開けて、予約も簡単。学生さんにも主婦さんにもママにも、忙しいビジネスウーマンにも優しいシステムですね。

ミュゼパスポートは予約が取りやすい理由２・空き時間通知でキャンセル待ちが楽

ミュゼパスポートは予約が取りやすい理由の２つ目は、空き時間通知があるのでキャンセル待ちが楽だからです。

予約がキャンセルになって空きが出た場合の確認は、会員サイトからでもできるのですが、会員サイトは自分からチェックしにいかないと空いているかどうか分からないんです。でも、マメにチェックするのって疲れますよね。。。時間もないですし、見ていたからって自分が行きたい枠がいつ空くかなんて分かりませんよね。

ミュゼパスポートなら、行きたい日にち、時間、店舗などを設定しておけば、自動でキャンセルが出たことをお知らせしてしてくれるためとっても便利なんです。

キャンセルがでたときにお知らせがきます。その予約で取りたければ、一定時間内は１００％予約がとれる機能もとっても嬉しいですよね。

この方法で、今まで予約が取れなかった人もサクサクと予約がとれるようになっています。

ミュゼパスポートは予約が取りやすい理由３・全サロンの予約状況・空き状況を確認できる

ミュゼパスポートは予約が取りやすい理由の３つ目は、全サロンの予約状況・空き状況を確認できるからです。

ミュゼは業界最大手の人気脱毛サロンで、全国お店を構えています。例えば、東京は27店舗、愛知は１０店舗、大阪には１１店舗あります。業界２位のキレイモと比べてみると、（キレイモは東京１５店舗、愛知４店舗、大阪４店舗）およそ２倍の店舗があると言えます。契約者は、手続きや手数料なしで全国のミュゼの通うことが可能です。

ミュゼパスポートでは１回の検索につき、選択できる店舗数は５件までと上限はあるものの、全国どの店舗も予約の状況・空き状況を確認することができます。

普段通っている店舗や契約している店舗で空きがなくても、他の店舗で空きを見つけることができます。

ミュゼパスポートは予約が取りやすい理由４・当日予約OK

ミュゼパスポートで予約が取りやすい理由の４つ目が「当日予約もOK」だからです。

ミュゼでは、当日キャンセルをしても、キャンセル料を払ったり、回数消化になるといったペナルティがないため、利用者は気軽に当日キャンセルすることができます。

ということは、つまり、当日キャンセル枠が空いていることも結構あるということです。

それをねらえるのがミュゼパスポートの「当日予約」機能です！

「今日行く」「明日行く」「今週行く」などの機能を利用し、“前日・当日・直前の時間帯”で予約できます。

もっと気軽にサロンへ足を運んでいただけるようになっています。

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ミュゼの電話での予約が取りにくい理由

受付時間が限られている（9時～18時）

ミュゼでは、各店舗での電話対応はしておらず、一括した電話番号（0570-007-830)で予約を受け付けています。しかし、受付時間が全日９：００～１８：００までと限られているため、２４時間対応のアプリに比べたら利便性は劣ります。

電話のメリットは、アプリより広範囲での検索をしてくれることとですが、受付時間に電話がかけられない人はアプリや会員サイトで自分で探すことも十分できます。電話で問い合わせたところ、アプリや会員サイトとのタイムラグもほぼなしとのことでしたので、利便性としてはアプリの方が有性です。

直前予約もできるアプリをぜひ活用しましょう。

予約専用ダイヤルが繋がりにくい

電話予約のデメリットとして、コンシェルジュデスクに繋がりにくいことが挙げられます。

ミュゼは予約専用ダイヤルを用意していますが、それでも電話が繋がらなくて予約が取れないというクレームを、口コミで見かけます。

特に、夏の繁忙期、平日昼間、平日１６：００～１８：００、土日祝日はつながりにくい傾向にあります。

逆に電話がつながりやすいのは、朝一番、平日昼間です。

また、最近は感染症対策の一環で電話対応のスタッフを減らしていてつながりにくさに拍車をかけています。

が効率よく予約がとれるのでおすすめです。

ミュゼの店頭での予約について

ミュゼでは、より多くのお客様に施術をうけてもらうために、店頭のスタッフは基本的には施術にまわっています。

そのため、受付にスタッフが常時いるわけではありません。施術後の店頭予約はできなくはないですが、できるとは約束できないです。

全ては、「多くのお客様に予約がとりやすい状態を提供」するために、施術時間を短くする機械を導入したり、稼働スタッフは施術にまわっています。

基本的には、会員サイト、アプリ、電話での予約を自分自身でおこなうというのがミュゼの予約方法であることを覚えておきましょう。

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ミュゼの会員サイトは空き状況の確認はできるが、空き状況通知機能はない

と思われた方がいるかもしれません。

会員サイトでできることは、施術したパーツ、日時、行きたい店舗、エリアなどを選択すれば空き状況が確認でき予約がとれることです。ただし、この会員サイトは、「マメにサイトをチェックして狙っている日時や店舗に空きがでたタイミングが合わないと予約までこぎつけられない」というデメリットがあります。せっかく空いていても、入力に手間取っているとその間に予約が埋まってしまうこともしばしば。

一方で、アプリならば、施術したパーツ、日時、行きたい店舗、エリアなどを登録しておけばキャンセルが出たときに「お知らせ通知」が届きます。

しかも、一定時間内であれば１００％予約がとれる機能もあるので会員サイトよりも確実に予約がとれます。

アプリを利用して確実に予約をとりましょう。

ミュゼプラチナムの予約が取れないに関する質問や疑問

100円キャンペーンだと予約が取りにくいって本当？

「１００円のプランだから予約がとれない」と感じていらっしゃる方はミュゼの仕組みを理解すれば、予約がとれますのでご安心を。

①脱毛部位、プランの違いで、予約できる時期が異なります。

②ミュゼスターメンバーシップの会員であるかで予約の取りやすさが変わります。

ミュゼスターメンバーシップとは、通常のミュゼ会員で受けられるサービスより、ワンランク上のサービスを受けられる会員制度です。３万円の会費を払えば、追加料金なしで解約までずっと特典を受けられます。

ミュゼスター会員になると、混み合う時期も含めて、3回先まで予約をとることができます。

こんな感じで違いがあるのは知っておきましょう。

と思われた方に朗報です！

先ほど紹介した、ミュゼアプリの「空き状況お知らせ通知」を利用しましょう！また、会員サイトもマメにチェックしていれば当日の空きも含めてかなりの空きがでていますので予約がとれますよ。

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当日キャンセルをすると次回予約が取れないって本当？

ミュゼのうりは、仮に当日キャンセルをしてもキャンセル料などのいわゆる「ペナルティ」が一切ないことです。そのため、当日でも気軽にキャンセルできるメリットがあります。

しかも、当日キャンセルしたからといって予約が取れなくなったり、見施術で回数を１回分消化されたりすることもありません。（※中途解約した場合は、当日キャンセル分の返金額が減るので注意）

お店や他のお客さんのことを考えると、当日キャンセルはなるべく避けたいものですが、急な用事、仕事の残業、生理、体調不良などで当日キャンセルは大いにあり得ます。

そんな時でも次回予約をきちんととれる制度がありますので安心してください。予約方法はアプリ、会員サイト、電話受付です。

スターメンバーシップは解約金はある？

ミュゼスターメンバーシップを途中で辞めたいと思った場合、途中でも解約することも可能です。

ミュゼスターメンバーシップの会員になるには、３万円の入会金が必要ですが、支払いは入会金のみとなっており、年会費などは一切必要ありません。

そのため、途中解約したとしても解約手数料などは発生しないことになります。

ただし、解約金はかかりませんが、基本的に返金もありません。
スターメンバーシップの入会金が返金されるのは、契約から8日以内にクーリングオフしたときだけです。
8日過ぎてからの解約になりますと、未消化分の脱毛コースの料金は返金されますが、スターメンバーシップの入会金は返金されません。

店舗によって予約の取りやすさは違いますか？

そもそも、予約の取りやすさはさまざまな要因が関係しています。

もし、自分が固定で通っていうところで予約のとりにくさを感じたら上記にあげた内容が関係している可能性もありますので、以下の方法を試しましょう。

契約店舗以外で施術をするデメリットはありますか？

ミュゼはどの店舗にも通うことができますので、契約店舗以外でも施術を受けられます。
他の店舗で施術を受けるデメリットは特にはありませんが、通いなれた店舗だと勝手がわかっていたり、スタッフが自分の体のことをよく理解して施術してくれたりするので、心配な方や変化を求めない人は通い慣れた店舗がいいでしょう。

一方、契約店舗以外の店舗に行くメリットもあります。

スタッフの対応や技術面でいうと、ミュゼはスタッフへの教育がしっかり行われているサロンなので、どこの店舗で受けても安定した接客と施術を受けられるので心配はいりません。

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ミュゼプラチナムは予約が取れない？のまとめ

私もマメに会員サイトをチェックしていますが、「直前でも空きが結構あるな。」というのが正直な感想です。

「どうしてもこの日じゃなければだめ！」という方は、「予約がとりにくい」と感じるかもしれませんが、そもそもどこのサロンでも同じようなことは起こりえます。

ミュゼでは、お客さんの予約がとりやすくなるような配慮がいっぱいです！

ミュゼで用意された予約システムを活用して、予約をばんばんとってサクサク脱毛を終わらせちゃいましょう♪

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